Tidak dapat mengakses situs atau Aplikasi?
_ _ _ _ _
Terus menerus menerima pesan “sedang memuat program editor”?
Aplikasi SimpleDifferent sedang “hang” (tidak berespon)?
_ _
Pertama, coba cek koneksi internet Anda.
• Jika Anda mempergunakan program SimpleDifferent melalui koneksi 3G, coba ganti ke sambungan lewat wifi.
• Ingatlah bahwa Anda sedang mengedit seluruh situs web dari lokasi yang jauh.
Dalam menghadapi masalah ini, kualitas koneksi internet menjadi lebih penting dari biasanya.
Untuk memastikan penyebab masalahnya, Anda perlu mengecek dengan memakai koneksi internet lain yang lebih cepat.
_ _
Jika Anda yakin bawa koneksi internet anda bukan penyebabnya, tutuplah aplikasi SimpleDifferent.
• Menutup aplikasi SimpleDifferent dalam iOS 7: klik tombol “home”, lalu usap (swipe) aplikasi tersebut keluar dari layar tablet/mobile device anda.
• Jika masalahnya masih terus berlangsung, coba matikan tablet/mobile device Anda dan nyalakan kembali. Tutup aplikasi lain sehingga hanya aplikasi SimpleDifferent yang dibuka, untuk melihat apakah dengan membuka lebih banyak memory akan membantu pemecahan masalah tersebut.
◊ ◊ ◊
Jika semua usaha diatas sudah dilakukan namun masalahnya masih tetap berlangsung,
silakan
kontak kami disini atau tulis email ke help@simpledifferent.com
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut.
◊ ◊ ◊
