Lupa kata sandi dan masalah-masalah login lainnya

_  _  _  _  _

Menemukan kata sandi atau nama pengguna Anda

Ini adalah aplikasi iPad. Tautan yang sama bisa ditemukan di situs web.



Ikuti link “Lupa kata sandi” di layar login




Kemudian ketik alamat email yang digunakan ketika membuka akun.

Kami akan mengirimkan email dengan link khusus untuk membuat kata sandi baru.  Jika Anda tidak menerima email dalam jangka beberapa menit, coba cek boks spam di akun email Anda.


_  _  _  _  _

Membuat Kata Sandi baru

Untuk menjaga keamanan situs dan untuk melindungi kerahasiaan Anda, kami tidak menyimpan kata sandi Anda di server kami.  Oleh sebab itu kami tidak akan bisa memberikan kata sandi Anda atau memberikan kata sandi baru.


_  _  _  _  _

Jika alamat email Anda “tidak dapat ditemukan di dalam database kami lagi"

Jika anda mengetik alamat email yang digunakan ketika membuka akun dan sistem kami terus menerus mengatakan bahwa alamat email anda tidak dikenali, coba ingat kembali, barangkali anda pernah membuka situs Starter yang lupa diperbaharui.  Ada kemungkinan email pemberitahuan kami yang mengingatkan untuk memperbaharui situs Anda masuk ke spam box.

► Baca halaman ini mengenai fitur-fitur situs dan akun gratis.



◊ ◊ ◊
Jika saran-saran diatas tetap tidak berhasil membantu Anda memecahkan masalahnya,
silahkan menulis email ke help@simple-different.com dan beritahu kami pesan-pesan "error" apa yang Anda terima.
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut dalam waktu 24 jam.

◊ ◊ ◊